街頭巷尾，有她忙碌的身影；居民家中，有她暖人的話語。20年來，她扎根社區(qū)，帶領社區(qū)黨員干部為居民辦好事、做實事，將溫暖送到千家萬戶。她就是全國人大代表，黑龍江省鶴崗市興安區(qū)河東路街道錦繡社區(qū)黨委書記、居委會主任佟秀蓮。

　　佟秀蓮代表（左一）在接待選民。（代表供圖）

　　2018年，鶴崗市興安區(qū)重新組建河東路街道錦繡社區(qū)，佟秀蓮開始擔任社區(qū)黨委書記。錦繡社區(qū)是棚戶區(qū)改造異地回遷戶聚集地，老年人居多、鄰里間較為陌生。為打造宜居社區(qū)環(huán)境，向居民提供便利公共服務，佟秀蓮協(xié)調有關部門新增公交站點3處、銀行網點2處；組織對社區(qū)進行墻體美化、路面修補、排水改造等，推行垃圾分類，持續(xù)改善小區(qū)環(huán)境，提高了居民們的幸福指數(shù)。

　　如何充分發(fā)揮社區(qū)黨組織和黨員服務群眾、凝聚人心的作用，一直是佟秀蓮思考的重點。她創(chuàng)造性地提出“睦鄰黨建”、“五分類五管理”等工作法，實現(xiàn)了組織聯(lián)建、資源共享、機制銜接、功能優(yōu)化，變“群眾跑”為“黨員跑”的社區(qū)服務新模式。佟秀蓮始終以服務群眾為宗旨，組織志愿者為居民提供理發(fā)、量血壓、健康義診、磨刀剪、水電維修等日常生活服務；開設五色課堂，組建群眾之音藝術團、太極健身隊、社區(qū)書畫社等群眾性文化組織；實施“睦鄰黨建”特色做法，制定睦鄰公約、睦鄰宴日、鄰里敲門日……通過開展一系列服務活動，居民的生活環(huán)境越來越好，錦繡社區(qū)成為名副其實的“錦繡社區(qū)”。

　　群眾利益無小事，一枝一葉總關情。佟秀蓮把愛灑進社區(qū)，注重創(chuàng)新工作方式方法，2019年她率先在全市推出便民服務新舉措——建立社區(qū)“睦鄰驛站”，即以社區(qū)為“點”、睦鄰點為“線”、社區(qū)居民為“面”的信息收集網絡，通過“睦鄰點”收集相關信息，“睦鄰驛站”推進解決居民煩心事鬧心事揪心事?！澳类忬A站”成立以來，佟秀蓮收集并處理“睦鄰”信息29條，妥善解決鄰里急難事21件，在社區(qū)與居民之間架起一座連心橋。

　　“居民信任我，是對我工作最大的認可。”佟秀蓮作為全國人大代表，時刻把群眾方不方便、滿不滿意、幸不幸福作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。某酒館位于錦繡社區(qū)轄區(qū)一幢居民樓一樓，因排放油煙與所在居民樓業(yè)主產生矛盾。佟秀蓮接到居民反映后，立即深入實地了解情況。經過她多次調解，排放油煙問題很快得到解決。去年以來，佟秀蓮化解各類矛盾糾紛20余次，許多困擾居民的“關鍵小事”迎刃而解，居民獲得感、幸福感、安全感持續(xù)增加。

　　佟秀蓮代表（右二）在收集居民意見建議。（代表供圖）

　　當選全國人大代表以來，佟秀蓮走街串巷，實地走訪，傾聽群眾聲音，了解居民所思所想所盼。不管走到哪里，一個本子、一支油筆隨身攜帶，成為她參加履職活動的必備物品。佟秀蓮緊緊圍繞社區(qū)治理、民生保障和基層群眾普遍關注的熱點難點問題，深入小區(qū)和居民家中開展調查研究。

　　作為居委會主任，佟秀蓮每天有忙不完的家長里短，她把居民最渴望的事當作履職目標，定期走進人大代表聯(lián)絡站，通過代表接待日征求意見建議，先后協(xié)調解決沒有露天菜市場居民購物難題，協(xié)調幫助居民開辦技能培訓班5期，舉辦1期老年人智能手機培訓班。通過人大代表接待日、入戶走訪等方式，佟秀蓮收集群眾急難愁盼問題30多條。一件件看得見、摸得著的實事，做到社區(qū)居民心坎上，切實做到了民有所呼、我有所應，民有所求、我有所為。

　　“作為全國人大代表，我要始終堅持把人民放在心中最高位置，從群眾最關心的突出問題抓起、從群眾最現(xiàn)實的直接利益出發(fā)，為社區(qū)居民提供更加智能化、便捷化的服務，以實際行動踐行人大代表的光榮使命。”佟秀蓮說，她要把社區(qū)居民的聲音帶到全國人代會上，積極為推進中國式現(xiàn)代化建設提出高質量的議案建議，用行動書寫人大代表的責任與擔當。

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