掃描二維碼,就能顯示人大代表信息,反映身邊問題,這是山東基層人大正在探索的人大代表數(shù)字化履職新場景。濰坊市濰城區(qū)“碼上見代表”、諸城市“我要找代表,代表碼上見”、青島市黃島區(qū)“導(dǎo)航進(jìn)站、智鏈萬家”、臨沂市羅莊區(qū)“人大代表‘碼’上辦”,雖然名稱不同,功能稍有差異,但通過這小小二維碼背后的數(shù)字化履職新平臺,卻打破了代表線下接待選民的時(shí)間、空間限制。群眾通過“掃一掃”向代表留言,代表通過二維碼背后的數(shù)字系統(tǒng)收集群眾意見建議,搭建起了全過程人民民主的橋梁,實(shí)現(xiàn)群眾代表相互聯(lián)系的“全時(shí)空”,群眾參與管理國家事務(wù)的“全過程”,小小二維碼發(fā)揮了大作用。
小小二維碼是數(shù)字化賦能人大工作的新實(shí)踐。用好二維碼背后的微信小程序、各類APP是各級人大及其常委會拓展更加順暢、更為主動、常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)群眾渠道,推動代表履職往基層延伸、助力基層治理的又一暖心舉措;也是人大數(shù)字化賦能代表履職工作,持續(xù)走好網(wǎng)上群眾路線的又一具體實(shí)踐。從家門口到指尖上,線上秒回復(fù),線下馬上辦,代表履職無處不在。目前,“云上履職”成為山東各級人大代表聯(lián)系選民的新常態(tài),代表可能與群眾“見面”少了,卻讓服務(wù)人民的心更近了。小小二維碼實(shí)現(xiàn)了心連心,群眾通過掃碼暢所欲言、直抒胸臆,代表在線上積極回應(yīng),傾聽百姓呼聲,回應(yīng)群眾關(guān)切,發(fā)揮起人民群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性,鞏固和發(fā)展了生動活潑、安定團(tuán)結(jié)的政治局面。
小小二維碼是二十四小時(shí)不打烊的全過程人民民主。全過程人民民主是社會主義民主政治的本質(zhì)屬性,是最廣泛、最真實(shí)、最管用的民主。民生無小事,枝葉總關(guān)情。以前,群眾聯(lián)系代表,要在人大代表接待日走進(jìn)人大代表聯(lián)絡(luò)站,向代表反映問題,可受場地、時(shí)間限制,群眾和代表間的互動程度并不高。但“碼上找代表”等數(shù)字化平臺的推出,打破了時(shí)空限制,人大代表24小時(shí)“云上”值班,群眾訴求可以隨時(shí)隨地反映。這些群眾訴求既可以是身邊道路不通、孩子上學(xué)繞道的小事兒,也可以是有關(guān)地方立法、公權(quán)力監(jiān)督的大事,完善了閉會期間代表履職通道,打通代表服務(wù)群眾的“最后一公里”。
小小二維碼是代表履職為民的新舞臺。加強(qiáng)人大代表工作能力建設(shè),密切人大代表同人民群眾的聯(lián)系,是加強(qiáng)人民當(dāng)家作主制度保障的重要一環(huán)。群眾的訴求,不能坐視不管、置之不理。小小二維碼既考量著代表們的數(shù)字素養(yǎng)和技能,更考驗(yàn)著代表們貫徹落實(shí)“以人民為中心”發(fā)展理念的能力和水平。代表要及時(shí)把群眾反映的“民情民意”變成“履職清單”,把“腳板走訪”與“網(wǎng)絡(luò)對話”有機(jī)結(jié)合起來,立足自身專長優(yōu)勢,在精準(zhǔn)為民代言、為民建言的同時(shí),做到宣傳政策、釋疑解惑、理順情緒、化解矛盾,助推群眾身邊的問題解決,助力基層社會治理。可以說,通過一張張小二維碼的張貼,倒逼人大代表提升建議議案的水平,增強(qiáng)履職能力,讓人大代表用好人民賦予的權(quán)利,更便利地聽群眾之聲、問群眾之需,解群眾之難。
小小二維碼更是推動人民代表大會制度與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的新探索。人民代表大會制度保障了人民當(dāng)家作主的權(quán)利,是我國的根本政治制度。“代表碼上見”等數(shù)字平臺作為廣泛協(xié)商的新途徑、廣納群言的新渠道、廣集民智的新方式,以“小切口”擴(kuò)大人民群眾有序政治參與,尊重人民群眾在實(shí)踐活動中所表達(dá)的意愿、所創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)、所擁有的權(quán)利、所發(fā)揮的作用,是保證和支持人民當(dāng)家作主的生動寫照。問一聲需求,辦一件實(shí)事,暖一片人心,切實(shí)發(fā)揮好小小二維碼“民情快遞”的功能,健全吸納民意、匯聚民智工作的數(shù)字化機(jī)制,無疑也是堅(jiān)持中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信的生動實(shí)踐。
二維碼雖小,卻擴(kuò)大了人民有序政治參與的舞臺。借助二維碼背后的數(shù)字化人大代表履職系統(tǒng),把黨委政府的暖民政策“大禮包”送到群眾身邊、心坎上,架起一座座黨委政府與基層群眾的“連心橋”,讓數(shù)字化平臺成為越來越多老百姓急難愁盼事的溝通表達(dá)渠道,讓群眾的話有地說,困難有人幫、問題有人管,讓“碼”上見效成為新時(shí)代人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的新面貌,以代表新作為書寫新的履職答卷,更好體現(xiàn)人民意志、保障人民權(quán)益、激發(fā)起人民創(chuàng)造活力。(趙國偉)