“要不是社區(qū)出面協(xié)調(diào)組織，人大代表們時(shí)刻心里裝著我們老百姓的困難，恐怕這個(gè)冬天真的就不好過(guò)了！”“我們選出來(lái)的代表在關(guān)鍵時(shí)刻為我們辦了實(shí)事、難事！”……今年冬季來(lái)臨前，甘肅省蘭州市永登縣西街社區(qū)居民遇到的供暖難題得到協(xié)商解決，居民代表將錦旗送到了社區(qū)，紛紛表達(dá)內(nèi)心的感謝。

　　“面對(duì)這樣的情況，我并沒(méi)有將該問(wèn)題放任不管，只有真正解決問(wèn)題，才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的‘民有所呼，我有所應(yīng)’，而不是以‘答復(fù)’代替‘解決’問(wèn)題?！蔽鹘稚鐓^(qū)黨委書記、人大代表工作站站長(zhǎng)馬英近日接受媒體采訪時(shí)說(shuō)，針對(duì)該問(wèn)題，她及時(shí)把該樓院的居民代表、供熱部門工作人員召集，召開(kāi)了議事會(huì)，共同協(xié)商解決此事。

　　馬英說(shuō)，通過(guò)這次問(wèn)題的解決，在人大代表和居民代表“雙代表”的共同努力下，不但提高了居民的主人翁意識(shí)，讓大家由“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，提升了居民的認(rèn)同感、歸屬感，還為今后人大代表參與社區(qū)治理提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。讓“全過(guò)程人民民主”不只是寫在紙上，掛在嘴邊，而是切切實(shí)實(shí)體現(xiàn)在一件又一件“為民辦實(shí)事”的過(guò)程中。

　　11月29日，豐富和發(fā)展全過(guò)程人民民主甘肅人大實(shí)踐創(chuàng)新交流推進(jìn)會(huì)在蘭州召開(kāi)。

　　蘭州市永登縣城關(guān)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)主席薛永雷作了分享，講述了當(dāng)?shù)爻浞职l(fā)揮人大代表家站作用，深化拓展“兩聯(lián)系”，聚焦民眾急難愁盼，創(chuàng)新議事形式，談出為民服務(wù)“好生活”等舉措。

　　薛永雷說(shuō)，當(dāng)?shù)剡€制定了《城關(guān)鎮(zhèn)人大代表議事會(huì)議實(shí)施辦法》，為群眾自治搭建了平臺(tái)，議事會(huì)議以鎮(zhèn)內(nèi)劃編的人大代表小組為單位，每季度由各代表工作站站長(zhǎng)召集，鎮(zhèn)人民代表大會(huì)主席團(tuán)負(fù)責(zé)組織，圍繞群眾反映強(qiáng)烈的道路、路燈等“微民生”實(shí)事、轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)矛盾糾紛化解召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，通過(guò)“聽(tīng)、議、辦、督、評(píng)、曬”六個(gè)環(huán)節(jié)，廣泛征集居民關(guān)于社區(qū)建設(shè)、社區(qū)治理的“金點(diǎn)子”，在與代表的商議中共同破解社區(qū)基層治理難題，推動(dòng)解決問(wèn)題無(wú)處議、群眾不愿議，議而不決、決而不行等問(wèn)題，在代表服務(wù)群眾的過(guò)程中更好地引導(dǎo)群眾自我管理、自我完善、自我決策、自我服務(wù)。

　　針對(duì)進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)踐創(chuàng)新，豐富和發(fā)展全過(guò)程人民民主甘肅人大實(shí)踐，甘肅省人大常委會(huì)副主任馬廷禮提出，我們要立足職責(zé)定位，拓寬渠道路徑，把各方面作用發(fā)揮起來(lái)，使各項(xiàng)工作更顯特色、更富成效；要完善制度機(jī)制，加大制度成果系統(tǒng)集成和流程再造，健全組織、會(huì)議、議事等制度，構(gòu)建程序規(guī)范、運(yùn)行有效的制度體系，做到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。

　　另外，還要凝聚工作合力，深化相互交流，促進(jìn)提質(zhì)增效；要善于講好故事，利用全過(guò)程人民民主人大理論與實(shí)踐研究中心等平臺(tái)做好研究，用生動(dòng)鮮活、喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式把民主建設(shè)故事、甘肅人大故事講具體講精彩。(完)