6月11日晚餐后，重慶市城口縣騰宇中央新城小區(qū)居民丁紅霞習(xí)慣性地來到縣人大機(jī)關(guān)辦公樓前的壩子上，和其他群眾一起跳了一個(gè)多小時(shí)壩壩舞。
而在一年前，這是不可能的。那時(shí)，縣人大機(jī)關(guān)辦公樓被院墻圍著，進(jìn)門還要登記，經(jīng)辦事部門同意后才能進(jìn)入。
人大機(jī)關(guān)拆除院墻
“我們是基層權(quán)力機(jī)關(guān)，但同時(shí)也是同人民群眾保持密切聯(lián)系的代表機(jī)關(guān)?；鶎尤舜髾C(jī)關(guān)的大門應(yīng)該向人民群眾敞得更開些?！背强诳h人大常委會(huì)主任滕遠(yuǎn)東說。
城口縣是個(gè)小山城，縣城平地很少。據(jù)介紹，縣人大機(jī)關(guān)辦公樓修建于上個(gè)世紀(jì)90年代，原本建有院墻和崗?fù)?。去?月，借辦公樓修繕之機(jī)，機(jī)關(guān)內(nèi)部反復(fù)討論后，一致同意拆掉院墻，使院子變成壩子，并向群眾開放。自半年前拆掉院墻以來，縣人大機(jī)關(guān)大樓前的壩子已經(jīng)成了周邊居民休閑的好去處。
加強(qiáng)與人民群眾的聯(lián)系，城口縣人大機(jī)關(guān)不僅拆除了物理的院墻，而且拆除了機(jī)關(guān)與群眾心理上的“院墻”——把原有的門禁崗?fù)づ驳綁巫右粋?cè)，僅承擔(dān)安保任務(wù)；將機(jī)關(guān)信訪室前移至緊鄰辦公樓大門的一間辦公室，并面向壩子開了一個(gè)窗口，以方便來訪群眾。來訪者不用進(jìn)入辦公樓，就能直接反映問題。同時(shí)，縣人大常委會(huì)向所有機(jī)關(guān)干部提出了“六個(gè)一”的工作要求，即面對(duì)辦事群眾，要做到一聲問候、搬上一張座椅、奉上一杯清茶、詢問一下事宜、保證一張笑臉、走時(shí)道一聲再見。
群眾信訪滿意率100%
“叔叔，您等我一下，到飯點(diǎn)了，我去食堂給您打一份飯菜?！奔易〕强诳h葛城街道土城社區(qū)的張良玉到縣人大常委會(huì)反映問題，臨近中午，接訪人員主動(dòng)到機(jī)關(guān)食堂為張良玉打了一份飯菜。
張良玉承包了城口縣八臺(tái)山隧道出口附近的一項(xiàng)工程，這次來訪是為了催收工程款。工作人員詢問情況后，當(dāng)天下午就與有關(guān)單位溝通銜接，查看合同、文件后交辦了問題，并向張良玉做了解釋和反饋。
“謝謝你們耐心傾聽，又是倒茶、又是打飯，我很感動(dòng)?！弊邥r(shí)，張良玉說。
“敞開大門，傳遞的是人大機(jī)關(guān)的誠(chéng)意，打通了“心墻”，收獲的是人民群眾的滿意?！背强诳h人大常委會(huì)信訪辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年以來，城口縣人大常委會(huì)共受理信訪案件11件，群眾信訪答復(fù)率100%，滿意率也100%。
在縣人大機(jī)關(guān)壩子的一側(cè)，有一塊長(zhǎng)約4米的景觀石，石上刻什么字，縣人大機(jī)關(guān)也曾廣泛征集群眾意見建議。經(jīng)過篩選討論后，“國(guó)家一切權(quán)力屬于人民”10個(gè)大字被刻在了石頭上。 （顏若雯 張士橫）
編 輯： 劉冬
責(zé) 編： 于浩
