普陀區(qū)人大常委會按照省、市人大部署，探索形成“七步工作法”推動國家機關(guān)進站。聚焦“前期準備、活動實施、監(jiān)督評價”三個階段，形成下訂單、定主題、問民意、訂方案、商議題、跟蹤督、評成果等七個步驟的進站活動全過程閉環(huán)。
一是雙向“下訂單”，統(tǒng)籌謀劃活動。精準對接“一府一委兩院”、聯(lián)絡(luò)站及人大代表需求，由代表聯(lián)絡(luò)站和各進站單位分別提出進站意向，報區(qū)人大常委會代表工委。由代表工委按需制定年度計劃，確定進站時間、單位、主題意向等內(nèi)容。
二是雙點“定主題”，內(nèi)容需求精準對接。進站單位提前一個月主動聯(lián)系相關(guān)代表聯(lián)絡(luò)站，根據(jù)本部門工作職責和工作安排提出本次進站主題。代表聯(lián)絡(luò)站結(jié)合所在轄區(qū)中心工作、代表議案建議、民生實事項目等提出主題需求，通過溝通協(xié)商，明確進站主題，明晰商議具體內(nèi)容等。
三是雙線“問民意”，民情民意高效匯集。代表聯(lián)絡(luò)站圍繞主題，采取“線上+線下”雙線并行方式拓寬問需渠道，及時收集民意、匯聚民智。線上依托代表履職平臺、代表碼等數(shù)字化手段開展全天候線上聯(lián)；線下依托村社代表聯(lián)絡(luò)點、代表夜談、調(diào)研走訪、微網(wǎng)格等開展全方位線下訪，匯總整理形成民意清單。
四是雙方“訂方案”，進站事項凝聚共識。進站單位提前七天聯(lián)系代表聯(lián)絡(luò)站，圍繞“主題+問題”，結(jié)合雙方工作實際和前階段民意清單，形成問題清單（包括：進站單位想要帶去的問題、基層群眾想要上級解決的問題、民意清單梳理后歸納的問題等），并就進站的時間地點、參加人員、活動形式等重點事項協(xié)商制訂進站方案。
五是精準“商議題”，問題解決高效便捷。進站活動采取交流座談、實地調(diào)研、集中面商等形式，邀請相關(guān)領(lǐng)域的人大代表和居民議事會議成員、專家學者、第三方機構(gòu)和基層群眾進站，以“代表+群眾”模式吸納民意、匯集民智、凝聚民力。對代表和群眾提出的問題，進站單位能夠即時即辦的就現(xiàn)場答復；當場不能解決的，由代表聯(lián)絡(luò)站形成交辦清單提交進站單位，如果遇到職能交叉或情況復雜的，提交政府辦處理。必要時，可轉(zhuǎn)成閉會期間代表建議依法辦理。
六是全程“跟蹤督”，活動取得實效。完善群眾意見處理反饋機制，問題交辦后，承辦單位認真研究處理并向代表進行答復，一般問題在交辦日起三十個工作日內(nèi)辦結(jié)，最多不超過三個月。鎮(zhèn)（街道）人大通過組織代表督事，對即時即辦和交辦清單開展跟蹤監(jiān)督，推動問題解決，提升進站實效。
七是公開“評成果”，構(gòu)建活動閉環(huán)鏈條。承辦單位辦理答復后，代表聯(lián)絡(luò)站適時組織代表和群眾對相關(guān)問題的辦理情況進行評價，評價結(jié)果一方面作為年度部門綜合考核人大賦分的依據(jù)，另一方面納入人大對部門工作的評議內(nèi)容。對辦理及時、成效好、代表群眾滿意度高的，形成成果清單在區(qū)人代會上進行表揚激勵。
