調(diào)價(jià)后，物業(yè)如何確保提供更優(yōu)的服務(wù)?”“物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)的依據(jù)是什么?”你一言、我一語，6月26日下午，一場(chǎng)主題為“小區(qū)物業(yè)費(fèi)調(diào)整，能調(diào)出身邊的美好嗎”的議事活動(dòng)在浦東新區(qū)高行鎮(zhèn)華高片人大代表聯(lián)絡(luò)站舉行。人大代表、社區(qū)居民、專家學(xué)者、專業(yè)律師、政府職能部門齊聚一堂，開展多方現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話，在民主議事過程中逐步增進(jìn)理解、化解矛盾、形成共識(shí)。

　　“物業(yè)調(diào)價(jià)是黨委政府關(guān)心、居民群眾關(guān)注的問題，也是基層治理熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，需要各方共同參與。人大‘彩虹議事廳’搭建平臺(tái)、廣開言路，讓各方充分發(fā)表意見建議，是一次全過程人民民主的生動(dòng)實(shí)踐?！逼謻|新區(qū)人大代表袁宏燕說。

　　近年來，高行鎮(zhèn)聚焦人民群眾身邊“關(guān)鍵小事”“民生大事”，推出高行人大“彩虹議事廳”系列活動(dòng)。通過搭建平臺(tái)，聚焦民生主題，組織多方共議，深化了“家站點(diǎn)”功能作用，成為人大代表察民情、解民憂、暖民心的又一重要平臺(tái)?！奥?lián)系點(diǎn)” 自下而上反映民意，開展“微實(shí)事”議事活動(dòng)。民情聯(lián)絡(luò)員和駐點(diǎn)代表時(shí)時(shí)到“點(diǎn)”貼近群眾，搭建小區(qū)討論會(huì)，收集一線民情民意，推動(dòng)社區(qū)微實(shí)事惠民見效，提升民眾幸福感。如欣韻智慧化動(dòng)遷社區(qū)，因周邊環(huán)境還處于公共設(shè)施建設(shè)階段，入住之初居民買菜難成了社區(qū)反映最集中的問題。聯(lián)系點(diǎn)積極推動(dòng)居民和職能部門參與到解決社區(qū)難題的議事活動(dòng)中，促成了“便民賣菜點(diǎn)”的設(shè)立，解決社區(qū)居民迫切需求?！奥?lián)絡(luò)站”民主協(xié)商分類推進(jìn)，開展“片區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)”協(xié)商議事。通過定期邀請(qǐng)代表、居民召開社區(qū)聯(lián)席會(huì)、評(píng)議會(huì)、聽證會(huì)等方式，分類討論相關(guān)問題，將能在社區(qū)中處理的問題及時(shí)解決。如華高片聯(lián)絡(luò)站的駐站代表們，通過民主協(xié)商“三步走”工作模式，充分發(fā)揮事前民主協(xié)商、事中民主管理、事后民主監(jiān)督作用，推動(dòng)周邊社區(qū)加梯工作順利完工，華高加裝電梯案例榮獲上海市最美裝梯案例“最佳人氣獎(jiǎng)”。“代表之家”匯集民意、收集民智，推動(dòng)面上共性問題、難點(diǎn)問題協(xié)商解決。線上代表和信息員通過網(wǎng)上“代表之家”動(dòng)態(tài)了解群眾所需所盼，線下定期進(jìn)“家”接待選民，開展各類座談交流，整理出建議方案，進(jìn)一步織密代表聯(lián)系群眾的“經(jīng)緯網(wǎng)”。如為提升高行社區(qū)巴士運(yùn)營(yíng)能力，鎮(zhèn)人大代表多次前往巴士線路實(shí)地踏勘、分析論證，提出了具有可操作性的意見建議，經(jīng)職能部門統(tǒng)籌推進(jìn)，增加了運(yùn)營(yíng)班次，運(yùn)能明顯提升，為周邊居民辦事、就醫(yī)、上學(xué)提供了便利。

　　高行鎮(zhèn)人大在工作實(shí)踐中推出“彩虹”系列品牌，目前由“彩虹議事廳”和“森蘭法治彩虹橋”兩大方面組成。“議事廳”關(guān)注社會(huì)治理中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，通過傾聽群眾呼聲、反映群眾訴求，為代表積極履職提供平臺(tái)，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)解決群眾的急難愁盼問題?！胺ㄖ尾屎鐦颉绷⒆愀咝墟?zhèn)基層立法聯(lián)系點(diǎn)功能，發(fā)揮人大代表“家站點(diǎn)”、基層立法聯(lián)系點(diǎn)平臺(tái)“雙輪驅(qū)動(dòng)”作用，延伸立法觸角，原汁原味收集立法建議、拓寬普法路徑。

　　下一步，高行鎮(zhèn)將堅(jiān)持“全體系”打造“彩虹議事廳”，在基層搭建起民主參與的多元陣地和平臺(tái)，把全過程人民民主融入城市治理現(xiàn)代化，助力構(gòu)建人人參與、人人負(fù)責(zé)、人人奉獻(xiàn)、人人共享的城市治理共同體。